BazaarGo 隐私政策
广东丝路煜程跨境电商有限公司(以下简称"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。本政策说明我们在您使用 BazaarGo(丝路巴扎)App 过程中如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
一、我们收集的信息
1. 账号信息:您注册登录时提供的手机号、邮箱地址,或您授权登录的第三方账号(如 Google)基本信息。
2. 交易信息:订单、收货地址、支付渠道及支付状态等交易相关信息(具体支付账号、密码等敏感信息由微信支付、支付宝、PayPal 等第三方支付机构处理,我们不会明文存储)。
3. 设备与位置信息:设备型号、操作系统、网络IP地址等,用于识别您所在地区以提供语言、币种等本地化推荐,以及保障账号与交易安全。
4. 沟通信息:您与平台客服或商户在应用内客服系统中的沟通记录,用于处理售后与纠纷。
二、我们如何使用信息
- 为您提供商品浏览、下单、支付、物流跟踪、售后服务等核心功能;
- 根据网络位置信息为您推荐合适的界面语言与结算币种;
- 识别、预防欺诈、恶意注册、恶意刷单等风险行为;
- 处理您通过在线客服提交的咨询、投诉与建议;
- 在法律法规要求或您明确同意的其他情形下使用。
三、信息的共享
除以下情形外,我们不会向第三方分享您的个人信息:
- 为完成交易,向您选择的商户提供必要的收货信息;
- 向微信支付、支付宝、PayPal 等支付机构传输完成支付所必需的信息;
- 依据法律法规、监管要求或司法机关的合法要求;
- 取得您的明确同意后的其他共享情形。
四、跨境数据传输
由于本App服务于中国及哈萨克斯坦、俄罗斯、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦等多个国家和地区的用户,您的信息可能会根据业务需要在相关国家/地区间进行必要的传输与处理,我们将采取符合适用法律法规要求的安全措施保护传输过程中的数据安全。
五、信息存储与安全
我们采取加密存储、访问权限控制等技术与管理措施保护您的个人信息安全,支付相关敏感凭证均通过加密方式存储,避免明文泄露。我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将删除或匿名化处理。
六、您的权利
您有权查询、更正、删除您的个人信息,撤回相关授权同意,或注销您的账号。您可在App内"我的-账号设置"中操作,或通过 联系我们 页面提供的方式联系我们处理。
七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,建议在监护人指导下使用本App并阅读本政策。
八、政策的更新
我们可能适时修订本政策,修订后的版本将在App内或本页面公示,重大变更将以显著方式通知您。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过 联系我们 页面提供的方式与我们取得联系。
本政策为初始草案,具体条款请结合公司实际数据处理情况及属地个人信息保护法律要求,由专业法律顾问审核后正式发布。